Kadim — Destek
Kadim: Tarih ve Sanat Yapbozu, gerçek tarihi eserleri parça parça birleştirip her birinin hikâyesini keşfettiğin bir yapboz oyunudur. Osmanlı'dan Mısır'a, Çin'den Mayalara on üç uygarlıktan binden fazla eser seni bekliyor.
İletişim
Soru, öneri ya da hata bildirimi için: aaturgay@gmail.com Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veririz.
Sık Sorulan Sorular
Eserler kilitli, nasıl açılır? Her dönemde eserler sırayla açılır: bir yapbozu herhangi bir zorlukta tamamladığında bir sonraki eserin kilidi kalkar.
"İndir" ne demek, internet gerekir mi? İlk dönemler uygulamayla birlikte gelir ve internetsiz oynanır. Diğer imparatorluklar ve dönemler ilk açtığında bir kez indirilir; sonra internetsiz de oynanabilir.
Zorluk ve döndürme nedir? Yapboza başlarken Kolay, Orta ya da Zor seçebilirsin; her zorluğun ayrı yıldızı vardır. "Parçaları döndür" açıksa parçalar karışık açılarla gelir, dokununca 90° döner.
İpucu nasıl çalışır? Yapboz ekranındaki ampul düğmesine basıp kısa bir reklam izlersen 3 parça yerine oturur (önce kenar parçaları).
Reklamları nasıl kaldırırım? Kütüphanedeki taç düğmesinden ya da Ayarlar'dan Kadim Premium'u seçebilirsin: aylık ya da yıllık abonelik veya sınırlı süre satışta olan tek seferlik Kurucu Premium. Premium ile banner ve yapboz aralarındaki tam ekran reklamlar kalkar.
Satın aldım ama Premium görünmüyor / telefonu değiştirdim. Satın alma ekranında Satın alımları geri yükle'ye dokun. Satın almayı yaptığın Apple Hesabı ile oturum açtığından emin ol.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim? iPhone Ayarları → [adın] → Abonelikler bölümünden. İptal, dönem sonunda geçerli olur.
Reklam iznimi nasıl değiştiririm? Avrupa'daysan Ayarlar → Reklam iznini yönet. İzleme iznini iPhone Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden kapatabilirsin.
İlerlemem kaybolur mu? İlerlemen cihazında saklanır. Uygulamayı silersen ilerleme de silinir; cihazın iCloud yedeği ilerlemeyi korur.
Sorun Giderme
- Uygulamayı App Store'dan en son sürüme güncelle.
- Bir dönem inmiyorsa internet bağlantını kontrol edip indirmeyi yeniden dene.
- Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden aç.
- Sorun sürerse bize cihaz modelin, iOS sürümün ve sorunun kısa tarifiyle yaz.
Uyumluluk
iOS 17 veya üzeri gerektirir. iPhone ve iPad'de çalışır. Diller: Türkçe, English, Deutsch, Español, Português (Brasil).
Kadim — Support
Kadim: History & Art Puzzles is a jigsaw game in which you piece together real historical artworks and discover the story behind each one. More than a thousand works from thirteen civilisations await you, from the Ottomans to Egypt and from China to the Maya.
Contact
For questions, suggestions or bug reports: aaturgay@gmail.com We usually reply within 2 business days.
Frequently Asked Questions
Artworks are locked — how do I unlock them? Within each chapter, artworks unlock in order: completing a puzzle at any difficulty unlocks the next one.
What does "Download" mean? Do I need the internet? The first chapters come with the app and play offline. Other empires and chapters are downloaded once when you first open them; after that they play offline too.
What are difficulty and rotation? When you start a puzzle you can choose Easy, Medium or Hard; each difficulty earns its own stars. With "Rotate pieces" on, pieces arrive at random angles and turn 90° when tapped.
How do hints work? Tap the light-bulb button on the puzzle screen and watch a short ad: 3 pieces snap into place (edge pieces first).
How do I remove ads? Choose Kadim Premium from the crown button in the library or from Settings: a monthly or yearly subscription, or the one-time Founder Premium, available for a limited time. Premium removes banner ads and full-screen ads between puzzles.
I bought Premium but it isn't showing / I switched phones. Tap Restore purchases on the purchase screen. Make sure you're signed in with the Apple Account you used to buy.
How do I cancel my subscription? In iPhone Settings → [your name] → Subscriptions. Cancellation takes effect at the end of the current period.
How do I change my ad consent? In Europe, go to Settings → Manage ad consent. You can turn off tracking permission in iPhone Settings → Privacy & Security → Tracking.
Will I lose my progress? Your progress is stored on your device. Deleting the app deletes your progress; your device's iCloud backup keeps it.
Troubleshooting
- Update the app to the latest version from the App Store.
- If a chapter won't download, check your internet connection and try again.
- Fully close the app and open it again.
- If the problem persists, email us your device model, iOS version and a short description of the issue.
Compatibility
Requires iOS 17 or later. Works on iPhone and iPad. Languages: Türkçe, English, Deutsch, Español, Português (Brasil).
Kadim — Support
Kadim: Kunstgeschichte-Puzzle ist ein Puzzlespiel, in dem du echte historische Kunstwerke Stück für Stück zusammensetzt und die Geschichte hinter jedem entdeckst. Über tausend Werke aus dreizehn Kulturen warten auf dich – von den Osmanen bis Ägypten, von China bis zu den Maya.
Kontakt
Für Fragen, Vorschläge oder Fehlermeldungen: aaturgay@gmail.com Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
Häufige Fragen
Die Kunstwerke sind gesperrt – wie schalte ich sie frei? In jedem Kapitel werden die Werke nacheinander freigeschaltet: Schließt du ein Puzzle in einer beliebigen Schwierigkeit ab, wird das nächste freigegeben.
Was bedeutet „Laden“? Brauche ich Internet? Die ersten Kapitel sind in der App enthalten und funktionieren offline. Weitere Reiche und Kapitel werden beim ersten Öffnen einmal heruntergeladen und sind danach ebenfalls offline spielbar.
Was sind Schwierigkeit und Drehen? Beim Start eines Puzzles wählst du Leicht, Mittel oder Schwer; jede Stufe hat eigene Sterne. Ist „Teile drehen“ aktiviert, liegen die Teile verdreht und drehen sich per Tippen um 90°.
Wie funktionieren Tipps? Tippe im Puzzle auf die Glühbirne und sieh dir eine kurze Werbung an: 3 Teile rasten an ihrem Platz ein (zuerst Randteile).
Wie entferne ich die Werbung? Wähle Kadim Premium über die Krone in der Bibliothek oder in den Einstellungen: ein Monats- oder Jahresabo oder das einmalige Gründer-Premium, das nur für begrenzte Zeit erhältlich ist. Premium entfernt Bannerwerbung und Vollbildwerbung zwischen den Puzzles.
Ich habe Premium gekauft, aber es wird nicht angezeigt / ich habe das iPhone gewechselt. Tippe auf der Kaufseite auf Käufe wiederherstellen. Achte darauf, mit dem Apple Account angemeldet zu sein, mit dem du gekauft hast.
Wie kündige ich mein Abo? In den iPhone-Einstellungen → [dein Name] → Abonnements. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam.
Wie ändere ich meine Werbe-Einwilligung? In Europa unter Einstellungen → Werbe-Einwilligung verwalten. Die Tracking-Erlaubnis deaktivierst du in den iPhone-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking.
Geht mein Fortschritt verloren? Dein Fortschritt wird auf deinem Gerät gespeichert. Löschst du die App, wird er ebenfalls gelöscht; das iCloud-Backup deines Geräts bewahrt ihn.
Fehlerbehebung
- Aktualisiere die App im App Store auf die neueste Version.
- Lädt ein Kapitel nicht, prüfe deine Internetverbindung und versuche es erneut.
- Schließe die App vollständig und öffne sie erneut.
- Besteht das Problem weiter, schreib uns dein Gerätemodell, deine iOS-Version und eine kurze Beschreibung.
Kompatibilität
Erfordert iOS 17 oder neuer. Läuft auf iPhone und iPad. Sprachen: Türkçe, English, Deutsch, Español, Português (Brasil).
Kadim — Soporte
Kadim: Puzzles de Historia es un juego de puzzles en el que unes obras de arte históricas reales y descubres la historia que hay detrás de cada una. Te esperan más de mil obras de trece civilizaciones, de los otomanos a Egipto y de China a los mayas.
Contacto
Para preguntas, sugerencias o informes de errores: aaturgay@gmail.com Solemos responder en un plazo de 2 días hábiles.
Preguntas frecuentes
Las obras están bloqueadas: ¿cómo las desbloqueo? Dentro de cada capítulo, las obras se desbloquean en orden: al completar un puzzle en cualquier dificultad se desbloquea el siguiente.
¿Qué significa «Descargar»? ¿Necesito internet? Los primeros capítulos vienen incluidos en la app y se juegan sin conexión. Los demás imperios y capítulos se descargan una sola vez la primera vez que los abres; después también se juegan sin conexión.
¿Qué son la dificultad y la rotación? Al empezar un puzzle puedes elegir Fácil, Media o Difícil; cada dificultad otorga sus propias estrellas. Con «Girar piezas» activado, las piezas llegan con ángulos aleatorios y giran 90° al tocarlas.
¿Cómo funcionan las pistas? Toca el botón de la bombilla en la pantalla del puzzle y mira un anuncio breve: 3 piezas se colocan en su sitio (primero las del borde).
¿Cómo elimino los anuncios? Elige Kadim Premium desde el botón de la corona en la biblioteca o desde Ajustes: una suscripción mensual o anual, o el pago único Premium Fundador, disponible durante un tiempo limitado. Premium elimina los banners y los anuncios a pantalla completa entre puzzles.
Compré Premium pero no aparece / cambié de teléfono. Toca Restaurar compras en la pantalla de compra. Asegúrate de haber iniciado sesión con la Cuenta de Apple que usaste para la compra.
¿Cómo cancelo mi suscripción? En Ajustes del iPhone → [tu nombre] → Suscripciones. La cancelación se aplica al final del periodo en curso.
¿Cómo cambio mi consentimiento de anuncios? En Europa, ve a Ajustes → Gestionar consentimiento de anuncios. Puedes desactivar el permiso de rastreo en Ajustes del iPhone → Privacidad y seguridad → Rastreo.
¿Perderé mi progreso? Tu progreso se guarda en tu dispositivo. Si eliminas la app, se borra tu progreso; la copia de seguridad de iCloud de tu dispositivo lo conserva.
Solución de problemas
- Actualiza la app a la última versión desde el App Store.
- Si un capítulo no se descarga, comprueba tu conexión a internet y vuelve a intentarlo.
- Cierra la app por completo y vuelve a abrirla.
- Si el problema continúa, envíanos un correo con el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS y una breve descripción del problema.
Compatibilidad
Requiere iOS 17 o posterior. Funciona en iPhone y iPad. Idiomas: Türkçe, English, Deutsch, Español, Português (Brasil).
Kadim — Suporte
Kadim: Quebra-Cabeça de Arte é um jogo de quebra-cabeça em que você monta obras de arte históricas reais e descobre a história por trás de cada uma. Mais de mil obras de treze civilizações esperam por você, dos otomanos ao Egito e da China aos maias.
Contato
Para dúvidas, sugestões ou relatos de erros: aaturgay@gmail.com Normalmente respondemos em até 2 dias úteis.
Perguntas Frequentes
As obras estão bloqueadas — como faço para desbloqueá-las? Dentro de cada capítulo, as obras são desbloqueadas em ordem: completar um quebra-cabeça em qualquer dificuldade desbloqueia o próximo.
O que significa "Baixar"? Preciso de internet? Os primeiros capítulos já vêm com o app e funcionam offline. Os outros impérios e capítulos são baixados uma única vez quando você os abre pela primeira vez; depois disso, também funcionam offline.
O que são dificuldade e rotação? Ao iniciar um quebra-cabeça, você pode escolher Fácil, Médio ou Difícil; cada dificuldade rende suas próprias estrelas. Com "Girar peças" ativado, as peças aparecem em ângulos aleatórios e giram 90° quando tocadas.
Como funcionam as dicas? Toque no botão da lâmpada na tela do quebra-cabeça e assista a um anúncio curto: 3 peças se encaixam no lugar (as peças da borda primeiro).
Como removo os anúncios? Escolha o Kadim Premium no botão da coroa na biblioteca ou em Ajustes: uma assinatura mensal ou anual, ou o Premium Fundador com pagamento único, disponível por tempo limitado. O Premium remove os banners e os anúncios em tela cheia entre os quebra-cabeças.
Comprei o Premium, mas ele não aparece / troquei de celular. Toque em Restaurar Compras na tela de compra. Verifique se você está conectado com a Conta Apple usada na compra.
Como cancelo minha assinatura? Em Ajustes do iPhone → [seu nome] → Assinaturas. O cancelamento entra em vigor no fim do período atual.
Como altero meu consentimento de anúncios? Na Europa, acesse Ajustes → Gerenciar consentimento de anúncios. Você pode desativar a permissão de rastreamento em Ajustes do iPhone → Privacidade e Segurança → Rastreamento.
Vou perder meu progresso? Seu progresso fica armazenado no seu dispositivo. Apagar o app apaga seu progresso; o backup do iCloud do seu dispositivo o mantém.
Solução de Problemas
- Atualize o app para a versão mais recente pela App Store.
- Se um capítulo não for baixado, verifique sua conexão com a internet e tente novamente.
- Feche o app completamente e abra-o de novo.
- Se o problema continuar, envie-nos por e-mail o modelo do seu dispositivo, a versão do iOS e uma breve descrição do problema.
Compatibilidade
Requer iOS 17 ou posterior. Funciona no iPhone e no iPad. Idiomas: Türkçe, English, Deutsch, Español, Português (Brasil).